OpenAI é ameaça maior para Google que reguladores dos EUA, dizem especialistas
A OpenAI representa uma ameaça maior ao Google que os órgãos de defesa da concorrência dos Estados Unidos, mesmo após a justiça norte-americana ter considerado a empresa de buscas culpada por exercer monopólio ilegal no setor, afirmam especialistas.
A decisão da justiça dos EUA na segunda-feira (5) está sendo considerada uma grande vitória para os reguladores do país. Mas um número cada vez maior de pessoas que usam ferramentas de IA (inteligência artificial), incluindo o popular chatbot ChatGPT, criado pela OpenAI, já está corroendo o domínio do Google, disseram fontes, investidores e analistas.
“Acho que para o Google, neste momento, a IA é um negócio muito maior do que a decisão judicial. A IA está mudando fundamentalmente a forma como o produto de pesquisa também funciona”, disse Arvind Jain, ex-engenheiro do Google que trabalhou em produtos como a Busca por uma década.
Jain, que agora dirige uma empresa de busca chamada Glean, disse que o impacto da IA foi imediato em comparação com qualquer efeito de decisões judiciais, que são objeto de recursos e levam muito tempo para afetar o mercado.
Há muito tempo o Google é sinônimo de buscas na internet, comandando cerca de 90% da participação no mercado global e gerando cerca de US$ 175 bilhões em receita anual com esse negócio. Até mesmo a Apple, que prefere desenvolver todo o software e grande parte do hardware de seus dispositivos, permitiu que o Google fosse seu mecanismo de busca padrão mediante o pagamento de uma taxa bilionária.
Mas os dias de tratamento preferencial acabaram, mesmo antes da resolução de uma série de processos judiciais antitruste. Em sua incursão na IA, a Apple anunciou parceria com a OpenAI para levar o ChatGPT aos seus próximos dispositivos. A empresa enfatizou a base não exclusiva do acordo e falou sobre a probabilidade de trazer o Google como outro parceiro.
Uma decisão judicial contra o Google acelerará o movimento da Apple em direção aos serviços de busca baseados em IA, caso ela seja forçada a encerrar a parceria em busca com o Google, segundo analistas.
A OpenAI, apoiada pela Microsoft , disse no mês passado que também está entrando no jogo de buscas com um lançamento lento do SearchGPT, um mecanismo de busca baseado em IA com acesso em tempo real a informações da internet.
Um ex-executivo sênior do Google previu: “A IA vai avançar mais rápido do que a velocidade com que o Departamento de Justiça dos EUA pode agir contra o Google. O monopólio acabará, em outras palavras, e a IA assumirá o controle da pesquisa.”
Tanto os ex-executivos do Google quanto muitos analistas de Wall Street concordam que o Google tem a matéria-prima necessária para assumir a liderança em IA—um grande modelo de linguagem para treinar sua IA e um mecanismo de busca. Mas os esforços da empresa parecem dispersos diante da investida da OpenAI, que está atraindo usuários mais jovens.
A popularidade da IA generativa pegou o Google de surpresa. Apesar de ser a fonte da pesquisa fundamental por trás da tecnologia, o Google só lançou um produto para o consumidor bem depois que o ChatGPT já tinha se tornado o aplicativo de consumo que mais cresceu no início de 2023.
“A maior ameaça ao Google pode ser o próprio Google—a chave para a adoção de qualquer IA é a confiança, e seus erros originais com as visões gerais da pesquisa mostraram que os engenheiros estavam mais focados em lançamentos rápidos do que em acertar enquanto tentavam acompanhar o ritmo da OpenAI e de outros”, disse Rebecca Wettemann, presidente-executiva e analista principal da empresa de pesquisa Valoir.
Wettemann se referiu ao AI Overviews do Google, um novo recurso que emprega IA para responder a consultas que aparecem antes dos links. O recurso foi criticado por editores que estavam observando o declínio do tráfego de referência do Google e também foi criticado por apresentar erros, inclusive por dizer aos usuários para comerem cola e por afirmar que Barack Obama era muçulmano. O Google reviu a ferramenta no início deste ano.
Gil Luria, analista da D.A. Davidson, acredita que a fiscalização e a ameaça da IA estão relacionados. “Parte do motivo pelo qual a justiça americana está perseguindo as práticas comerciais do Google é que o mercado está, de fato, em fluxo neste momento e eles querem garantir que o Google não amplie sua atual dominância no mercado.”
Embora a decisão antitruste possa ainda não ter um grande impacto sobre o Google, ela deve abrir o mercado de pesquisa para mais participantes, disse Richard Socher, presidente-executivo e fundador da startup de mecanismos de pesquisa com IA You.com e ex-cientista-chefe da Salesforce.
O executivo acrescentou, no entanto, que acabar com o domínio do Google nas buscas será “muito difícil”.
“Ninguém ainda conseguiu realmente diminuir o domínio da pesquisa do Google. Teremos que ver se essa será mais uma peça de dominó que se encaixará para realmente dar aos consumidores mais opções, opções reais.”
Folha de São Paulo>